现在,很多企业都在做数字创意产品。这种产品,我们叫它“数创产品”。它不只是一个冷冰冰的软件或工具,它需要有好内容,才能吸引人。
最近,我们团队做了一件很有意思的事。我们把数创产品的创意内容服务,从陕西带到了四川。这是一次跨越地域的实战。今天,就和大家聊聊这其中的故事和经验。
一、 两地文化的差异是挑战也是机会
陕西和四川,虽然离得不远,但文化差别挺大。
陕西给人的感觉是厚重、历史感强。比如西安,到处都是古迹。这里的用户,可能更喜欢有深度、有底蕴的内容。
四川呢?生活气息特别浓,大家很会享受生活,讲究“巴适”。这里的用户,可能更喜欢轻松、幽默、有趣的内容。
如果我们把在陕西用的那一套,直接搬到四川,肯定行不通。这就是跨区域服务最难的地方。
二、 本地化,不是简单的“翻译”
很多人以为,本地化就是把语言改一下。比如把“咋样”改成“啥子”。其实远远不够。
在四川的实战中,我们调整了整个创意的思路。
举个例子。我们有一个数创产品,是帮助商家做营销的。在陕西,我们的宣传文案侧重于“靠谱”、“历史悠久”、“品质保证”。到了四川,我们把重点改成了“安逸”、“方便”、“给你省时间”。
我们发现,只有用当地人的思维方式去讲故事,用户才会觉得亲切,才愿意用你的产品。
三、 实战中的三个关键步骤
从陕西到四川,我们是怎么一步步做的呢?
1. 深入本地市场调研
我们没有坐在办公室里想方案。团队专门派人去了成都、绵阳等城市,去和当地人聊天,看大家都在关心什么,喜欢什么样的话题。这让我们找到了很多创作灵感。
2. 培养本地内容创作者
光靠我们自己想,创意是有限的。我们在四川招募了一些熟悉本地情况的内容创作者。他们知道什么梗好笑,什么表达方式最地道。有了他们的加入,我们的内容一下子就“活”了起来。
3. 快速测试,快速调整
内容做出来后,我们马上在小范围内进行测试。看用户的反馈怎么样。如果效果不好,立刻改。在实战中,我们发现“小步快跑”的方式特别有效。
四、 总结
这次从陕西到四川的实战,让我们明白了一个道理:
数创产品,核心在“数”,但灵魂在“创”。而创意的灵魂,是对“人”的理解。
做跨区域的创意内容服务,不能偷懒。必须沉下心来,去了解不同地方的人,不同的生活,不同的喜好。只有这样,你的产品才能真正落地,才能在新的地方生根发芽。
